Что делать при ДТП?
Конкретная инструкция и контакты страховых компаний.

- 1
Убедитесь, что с вами всё в порядке, проверьте, не нужна ли кому-то медицинская помощь.
- 2
Не двигайте автомобиль.
- 3
Пока все переживают эмоции, вы фотографируете ДТП.
Чтобы фото получились хорошими, лучше включить полный режим (или панораму) и снимать с как можно большего числа ракурсов:
- чтобы в кадр попали все машины, участвовавшие в ДТП;
- должны быть фото, на которых видны оба номерных знака;
- сделайте и крупные планы, где хорошо видны последствия удара;
- снимите, был ли тормозной путь;
- можно снять и видео по кругу, чтобы зафиксировать все детали.
Европротокол или полиция?
Европротокол
Если очевидно и признано, кто виноват, и вы абсолютно уверены, что ущерб невиновной стороны меньше 15 000 лей, можно оформить ДТП без полиции.
Сначала напишите расписку, в которой виновник признаёт вину (в расписке укажите время, место и участвовавшие машины), после чего можно освободить проезжую часть. Оба участника идут в страховую компанию виновника, заполняют бланк и заявление, и начинается процедура возмещения.
С полицией
Если неясно, кто виноват, или есть риск, что ущерб превысит 15 000 лей, звоните 112 и ждите полицию, чтобы она оформила случай.
112Что требует закон для европротокола
- Участвуют только два транспортных средства, нет пострадавших и не повреждено другое имущество. ст. 21 (3) a), c)
- Оба водителя согласны, а виновник признаёт вину. ст. 21 (3) d)
- Вместе заполните и подпишите бланк «Constatare amiabilă de accident» (извещение о ДТП) или воспользуйтесь услугой в государственном приложении. Бланк выдают бесплатно вместе с полисом RCA или по запросу. ст. 21 (2), (2¹), (5)
- Бумажный бланк нужно передать страховщику не позднее чем через 2 рабочих дня. ст. 18 (1) c), 19 (2)
- Сфотографируйте или снимите на видео обе машины, номера, повреждённые части и следы торможения, если они есть. Запишите и данные свидетелей. ст. 18 (1) c)
Лимит 15 000 лей установлен Национальной комиссией по финансовому рынку. Сверх него при европротоколе страховщик платит только в пределах лимита. Если какое-либо условие выше не выполнено, бланк становится недействительным, и ДТП должны оформлять компетентные органы. ст. 13 (1) c), 21 (3), (7)
Общая информация по Закону 106/2022. Не заменяет юридическую консультацию.
Берём на себя дело об ущербе
Мы полностью берём на себя общение со страховой компанией. Ведём все обсуждения и переговоры так, чтобы автомобиль был полностью отремонтирован после ДТП.
Как мы ведём дело RCA/CASCOКонтакты страховых компаний
Заявление на возмещение подаётся в страховую компанию виновника или в вашу, при прямом урегулировании. ст. 22 (1)
Возмещение ущерба - Acord Grup S.A.
bd. Decebal 80/1, Chișinău
Телефон:022 26 44 44
Возмещение ущерба - Asterra Grup S.A.
str. Mihai Viteazul 4, Chișinău
Телефон:022 854 855069 805 855
Возмещение ущерба - Donaris Vienna Insurance Group, Rîșcani
bd. Moscova 11/8, Chișinău
Телефон:022 265 700
Возмещение ущерба - Donaris Vienna Insurance Group, Ciocana
bd. Mircea cel Bătrîn 4/6, Chișinău
Телефон:022 265 700
Возмещение ущерба - GRAWE CARAT Asigurări S.A.
str. Alexandru cel Bun 51, Chișinău
Урегулирование убытков:022 22 61 54060 500 425
Возмещение ущерба - GENERAL Asigurări S.A.
str. Burebista 106, et. 3, Chișinău
Урегулирование убытков:022 784 106060 601 658
Возмещение ущерба - INTACT Asigurări Generale S.A.
str. Cucorilor 43, Chișinău
Урегулирование убытков:076 715 000
Возмещение ущерба - TRANSELIT S.A.
str. 31 August 1989, nr. 31, Chișinău
Телефон:022 54 99 54060 110 007
Возмещение ущерба - MOLDASIG VIG
str. Petru Rareș 77, et. 3, of. 304, Chișinău
Урегулирование убытков:022 990 725
Возмещение ущерба - MOLDCARGO
bd. Dimitrie Cantemir 3/1, Chișinău
Телефон:022 24 02 72
У виновника нет полиса RCA или он не установлен?
Заявление подаётся в BNAA (Национальное бюро страховщиков автотранспорта). ст. 19 (7), 22 (1)
str. București 26, et. 2, Chișinău
Телефон:022 22 19 70
Адреса и телефоны взяты с официальных сайтов компаний, ноябрь 2026.

Мы это исправим. Просто.
07 8181 555График работы
Понедельник–пятница: 09:00–18:00
Суббота: 09:00–14:00
Машина не на ходу?
У нас есть партнёры с эвакуатором. Страховая компания покрывает одну эвакуацию с места ДТП до выбранного вами сервиса. ст. 14 (2) e)